當(dāng)下，全球創(chuàng)新趨勢(shì)疲軟，以信息技術(shù)為主導(dǎo)的舊產(chǎn)業(yè)范式漸趨乏力，已經(jīng)走到了盡頭，以AI為代表的新通用目的技術(shù)尚未落地，導(dǎo)致從創(chuàng)新到增長(zhǎng)都陷入青黃不接的疲軟期。

清華經(jīng)管學(xué)院教授、清華大學(xué)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新MBA學(xué)術(shù)主任朱恒源認(rèn)為，新產(chǎn)業(yè)范式是一系列相互耦合的創(chuàng)新成果，需依托原有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)并嵌入社會(huì)結(jié)構(gòu)。同時(shí)，成功的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新必須闖過(guò)技術(shù)可實(shí)現(xiàn)、商業(yè)可持續(xù)、社會(huì)能接受三道關(guān)卡，而在范式轉(zhuǎn)換期，企業(yè)家能否創(chuàng)造新需求，成為破解技術(shù)相對(duì)過(guò)剩的關(guān)鍵。

朱恒源也特別指出，技術(shù)上過(guò)度“重硬輕軟”也是一種認(rèn)知誤區(qū)，軟硬結(jié)合才有商業(yè)未來(lái)。目前中國(guó)被卡脖子的技術(shù)，在全球早已過(guò)了從0-1的階段，而中國(guó)在1-100的發(fā)展階段又具備獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，所以，真正的問(wèn)題在于技術(shù)能不能商業(yè)化，能不能解決實(shí)際需求。

以下是朱教授的分享全文。正和島經(jīng)授權(quán)首發(fā)。

作 者：朱恒源 清華經(jīng)管學(xué)院教授、清華大學(xué)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新MBA學(xué)術(shù)主任

來(lái) 源：正和島（zhenghedao）

本文系作者近期參加的一個(gè)內(nèi)部研討發(fā)言整理，內(nèi)容經(jīng)作者審定、授權(quán)，原標(biāo)題為《全球創(chuàng)新趨勢(shì)與七個(gè)迷思》

創(chuàng)新在全球范圍內(nèi)，都走向了一個(gè)盡頭

現(xiàn)在談創(chuàng)新很熱門(mén)，政府、學(xué)者、企業(yè)家都在拼命談創(chuàng)新。為什么？因?yàn)椴粍?chuàng)新不行了。從1970年代左右開(kāi)始，基于信息、通訊和計(jì)算機(jī)技術(shù)的產(chǎn)業(yè)范式逐漸從新興到勃發(fā)，孕育了許多產(chǎn)品、技術(shù)、業(yè)務(wù)模式乃至社會(huì)組織方式的創(chuàng)新，這一系列的創(chuàng)新在全球范圍內(nèi)擴(kuò)散，創(chuàng)造了大量的商業(yè)機(jī)會(huì)，也為全球提供了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展的無(wú)竭動(dòng)力。中國(guó)也順應(yīng)這一輪技術(shù)革命的大勢(shì)，完成了產(chǎn)業(yè)上的現(xiàn)代化——其本質(zhì)特征是，利用已有技術(shù)和商業(yè)創(chuàng)新的成果，迅速完成產(chǎn)業(yè)擴(kuò)散，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

在這個(gè)過(guò)程中，創(chuàng)新并不是最主要的動(dòng)力，因?yàn)樽鳛楹蟀l(fā)國(guó)家，你可以利用已有的創(chuàng)新成果，通過(guò)產(chǎn)業(yè)上的擴(kuò)散來(lái)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。以前我們老說(shuō)中國(guó)的發(fā)展模式是C2C（Copy to China），因?yàn)榘亚把氐募夹g(shù)和創(chuàng)新運(yùn)用到中國(guó)這樣一個(gè)巨量市場(chǎng)，就會(huì)有極大的發(fā)展機(jī)會(huì)。用通俗的話說(shuō)，以前我們不需要根本創(chuàng)新，把已有的創(chuàng)新拿來(lái)、用好，就能賺錢(qián)、產(chǎn)業(yè)就會(huì)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)就會(huì)增長(zhǎng)，社會(huì)就會(huì)進(jìn)步。

現(xiàn)在，這一套不行了。在全球范圍內(nèi)，基于信息技術(shù)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展范式已經(jīng)走到了一個(gè)盡頭，不僅僅是中國(guó)的盡頭，全球也到頭了——在個(gè)人端，上一輪根本之產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新（如智能手機(jī)）的發(fā)明距今已經(jīng)十八九年，基于智能手機(jī)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也已經(jīng)滲透到衣食住行娛樂(lè)等各個(gè)領(lǐng)域，幾乎無(wú)處不在了。下一代的通用技術(shù)是啥，巨量的應(yīng)用在哪，全球有很多試探，但目前為止在產(chǎn)業(yè)上并未達(dá)成全面共識(shí)。一個(gè)可以佐證的現(xiàn)象，是在全球范圍內(nèi)，不斷有各種新概念冒出來(lái)，被熱議、被爆炒，但一段時(shí)間以后，就湮滅了。

可以說(shuō)，整個(gè)全球的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新都進(jìn)入了“無(wú)人區(qū)”，全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)也因此進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)疲軟、青黃不接的時(shí)期。大家都在探索基于一些通用目的技術(shù)的可能產(chǎn)業(yè)應(yīng)用和可能發(fā)展方向：新技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革在加速演進(jìn)，但目前并未找到大家都認(rèn)可的方向。這是目前業(yè)界的焦慮所在，也是未來(lái)的機(jī)會(huì)所在。

新產(chǎn)業(yè)范式是一系列相互耦合的創(chuàng)新成果

我們討論中國(guó)創(chuàng)新以及中美之間關(guān)于創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)，都需要放在產(chǎn)業(yè)范式變遷這樣一個(gè)大背景下去判斷，就是說(shuō)，原有產(chǎn)業(yè)范式的發(fā)展?jié)摿σ呀M頭，大家競(jìng)逐的，不是單一的技術(shù)或者產(chǎn)品，而是面向未來(lái)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)范式。

什么是產(chǎn)業(yè)范式？從人類(lèi)歷史上看，從工業(yè)革命開(kāi)始每隔一段時(shí)間，人類(lèi)社會(huì)會(huì)爆發(fā)生產(chǎn)力上的革命性進(jìn)步，整個(gè)社會(huì)圍繞一兩個(gè)底層技術(shù)（被稱(chēng)為通用目的技術(shù)），在各個(gè)可能的領(lǐng)域里去尋找可能的商業(yè)應(yīng)用，在這個(gè)過(guò)程中創(chuàng)造出了新的產(chǎn)品、新的交易方式、新的社會(huì)知識(shí)、新的產(chǎn)業(yè)、新的行當(dāng)，甚至新的生活形態(tài)、新的社會(huì)組織結(jié)構(gòu)。

這些創(chuàng)新，在發(fā)展演進(jìn)的過(guò)程中相互耦合、彼此配合，從而通過(guò)產(chǎn)業(yè)革命的形式完成經(jīng)濟(jì)上增長(zhǎng)模式的更新和社會(huì)上的組織進(jìn)步。

未來(lái)商業(yè)上的組織形態(tài)是怎樣的？現(xiàn)在看來(lái)還未可知。但歷史經(jīng)驗(yàn)啟示我們，它的形成至少有兩個(gè)要點(diǎn)：第一是要充分利用原有范式下產(chǎn)業(yè)進(jìn)步成果；第二是要部分利用新技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，并高度嵌入現(xiàn)有的社會(huì)結(jié)構(gòu)并與之配套。比如：大型平臺(tái)型組織，極有可能發(fā)展成原有政府—企業(yè)兩分組織之外的新型組織體系，它既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中贏利的傳統(tǒng)商業(yè)組織，也會(huì)承擔(dān)提供公共品并進(jìn)行一部分公共治理的社會(huì)職能。

從這幾年的實(shí)踐看，大的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，如騰訊、阿里等，因?yàn)橛芯蘖康膫€(gè)人用戶(hù)規(guī)模，一方面在推動(dòng)新的技術(shù)擴(kuò)散中扮演了無(wú)可替代的作用。另一方面，這些平臺(tái)在后端，連接了大量的企業(yè)用戶(hù)，因而可以推動(dòng)新技術(shù)如AI、云計(jì)算等嵌入到企業(yè)端，推動(dòng)特定場(chǎng)景下的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，如中國(guó)在醫(yī)療、教育、商業(yè)、工業(yè)等領(lǐng)域，新技術(shù)運(yùn)用得最廣泛、最深入，這其中互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的作用功不可沒(méi)。

以此推之，在Deepseek等新的智能化技術(shù)出來(lái)之后，這些積極擁抱新技術(shù)的企業(yè)，因?yàn)楹Ａ康?strong>個(gè)人用戶(hù)和深入了垂直應(yīng)用，會(huì)催生大量從技術(shù)供給到場(chǎng)景應(yīng)用再到商業(yè)閉環(huán)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新探索，促進(jìn)新的通用目的技術(shù)與社會(huì)需求的適配，從而助力新產(chǎn)業(yè)范式的探索，并為技術(shù)的大規(guī)模擴(kuò)散提供土壤和環(huán)境條件。

產(chǎn)業(yè)上的創(chuàng)新要獲得成功，必須闖過(guò)三關(guān)

在產(chǎn)業(yè)范式變遷的當(dāng)口，社會(huì)上圍繞新技術(shù)會(huì)有許多創(chuàng)新試探，絕大多數(shù)試探最后就湮滅了，并不會(huì)形成產(chǎn)業(yè)。只有極少數(shù)創(chuàng)新，最后會(huì)形成產(chǎn)業(yè)的閉環(huán)。一般說(shuō)來(lái)，這些成功的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，需要經(jīng)過(guò)三重檢驗(yàn)：

第一個(gè)，技術(shù)上可實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)新要針對(duì)特定的應(yīng)用場(chǎng)景，在技術(shù)上達(dá)到一定的基礎(chǔ)條件，才能獲得實(shí)際的應(yīng)用（比如照相要有一定的清晰度、智能翻譯要有一定的準(zhǔn)確率等等）。技術(shù)上不能實(shí)現(xiàn)一定的性能，用戶(hù)是不會(huì)用的，特別在技術(shù)范式變遷中，還存在技術(shù)上的代際競(jìng)爭(zhēng)，必須至少在某個(gè)維度上，比已有的解決方案在性能上更加優(yōu)越性才行。

第二，商業(yè)上可持續(xù)。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新在商業(yè)里運(yùn)行，技術(shù)的研發(fā)、產(chǎn)品的驗(yàn)證、用戶(hù)的推廣，都需要錢(qián)。你要么把產(chǎn)品賣(mài)給用戶(hù)來(lái)獲得資金，要么靠投資人給你輸血來(lái)完成商業(yè)化。總之，不管用誰(shuí)的錢(qián)，你都需要維持完整的商業(yè)循環(huán)。商業(yè)上能否持續(xù)、如何持續(xù)，它由產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和用戶(hù)需求決定，這又跟創(chuàng)新者的選擇有關(guān)，不是簡(jiǎn)單的技術(shù)開(kāi)發(fā)行為，而是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的企業(yè)家活動(dòng)。

第三，社會(huì)上能接受。技術(shù)條件和商業(yè)條件都滿(mǎn)足后，創(chuàng)新要獲得社會(huì)認(rèn)同與接受才行。由于創(chuàng)新本質(zhì)是反共識(shí)的，因此，創(chuàng)新剛出現(xiàn)時(shí)，社會(huì)觀念不一定能接受，甚至還存在阻礙創(chuàng)新應(yīng)用上的社會(huì)規(guī)則、規(guī)范乃至社會(huì)文化。歷史上，汽車(chē)、飛機(jī)，甚至電腦，都經(jīng)歷過(guò)很長(zhǎng)、嚴(yán)格的社會(huì)討論，并需要通過(guò)改革，才逐漸被社會(huì)廣泛接受。創(chuàng)新從小眾人把玩，到普惠大眾人人用的過(guò)程，就是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的過(guò)程。關(guān)鍵的問(wèn)題在于，你必須熬過(guò)這一過(guò)程，幸存下來(lái)，才能贏。

社會(huì)上每天都有一大堆人，在整天做各式各樣的創(chuàng)新，這些大量涌現(xiàn)的創(chuàng)新的絕大部分通不過(guò)上面三個(gè)檢驗(yàn)，曇花一現(xiàn)之后，消失了。只有完整通過(guò)上述三個(gè)檢驗(yàn)的創(chuàng)新幸存下來(lái)，才形成了新的產(chǎn)業(yè)。

任何技術(shù)要跑出來(lái)，都要找新的需求才行

任何一個(gè)新興的技術(shù)，我們常說(shuō)的戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)也好，未來(lái)產(chǎn)業(yè)也罷，它剛開(kāi)始的時(shí)候都是極度不完善的，具體體現(xiàn)在：

第一，技術(shù)上性能不好；

第二，需求不足，甚至需求本身就不存在——當(dāng)你去問(wèn)一位十九世紀(jì)的英國(guó)紳士他需要什么交通工具，他不會(huì)告訴你，他想要輛叫“汽車(chē)”的東西。

第三，供應(yīng)鏈不完善；

第四，投資人缺乏投入意愿。

新興產(chǎn)業(yè)的魅力恰在于此：由最先的爹不疼、娘不愛(ài)，發(fā)展到最后，人人在談、個(gè)個(gè)在用，這就是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新過(guò)程。穿過(guò)技術(shù)突圍、社會(huì)障礙，最終形成產(chǎn)業(yè)。這其中關(guān)鍵一點(diǎn)就是需求的創(chuàng)造：不管你創(chuàng)造的是真需求，還是“假”需求，反正得先有需求才能創(chuàng)新。即使是“假”需求，你最終也促進(jìn)演化成真需求才行，因?yàn)闆](méi)有需求，創(chuàng)新不可能形成商業(yè)上的循環(huán)，終究不可持續(xù)。

最近，具身機(jī)器人很熱門(mén)，但誰(shuí)會(huì)在這個(gè)階段需要一個(gè)人形機(jī)器人？你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分需求來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面：

第一個(gè)是所謂的展演場(chǎng)景，比如人形機(jī)器人馬拉松大賽，或者酒店、展會(huì)、接待等等。這并不奇怪，早期汽車(chē)、飛機(jī)都是展演式需求推動(dòng)發(fā)展的。

第二個(gè)需求是研發(fā)，當(dāng)社會(huì)上很多人認(rèn)為具身機(jī)器人是未來(lái)發(fā)展方向的時(shí)候，會(huì)有很多機(jī)構(gòu)會(huì)投入進(jìn)行研發(fā)，這本身就創(chuàng)造出一波需求，許多高校、研究機(jī)構(gòu)、甚至公司都在投入機(jī)器人的研發(fā)，很多相關(guān)零部件和系統(tǒng)公司都圍繞這一需求去進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。

一個(gè)研發(fā)需求，一個(gè)展演需求，在新興產(chǎn)業(yè)早期扮演了重要角色。但這并不代表那些針對(duì)這兩類(lèi)需求進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營(yíng)的企業(yè)，最終能夠抵達(dá)大規(guī)模商業(yè)化的終點(diǎn)，最終形成未來(lái)的產(chǎn)業(yè)。但許多人、許多組織在這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行大規(guī)模地“試錯(cuò)”和探索，最后冒出少數(shù)一兩個(gè)方向形成大規(guī)模商用，就會(huì)形成新的產(chǎn)業(yè)，甚至未來(lái)的支柱產(chǎn)業(yè)。

在范式轉(zhuǎn)換的當(dāng)口，相對(duì)于需求，技術(shù)往往過(guò)剩

需要強(qiáng)調(diào)的是，在范式轉(zhuǎn)換期間，相對(duì)于已形成并被社會(huì)廣泛接受的“已有需求”而言，技術(shù)是相對(duì)過(guò)剩的。因此，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的主要挑戰(zhàn)，是為現(xiàn)在暫時(shí)沒(méi)有需求的技術(shù)供給，去創(chuàng)造和尋找新的應(yīng)用場(chǎng)景，創(chuàng)造新的需求。

任何基于新興技術(shù)創(chuàng)新推出的產(chǎn)品，要推向社會(huì)，需要和社會(huì)的各利益相關(guān)方進(jìn)行復(fù)雜的互動(dòng)，從而讓社會(huì)逐漸接受。在這個(gè)過(guò)程中，關(guān)于產(chǎn)品的用戶(hù)價(jià)值、使用范圍、定價(jià)機(jī)制和交易規(guī)則也逐漸顯現(xiàn)，并被廣泛采用，于是關(guān)于這一產(chǎn)品的需求就被“創(chuàng)造”出來(lái)了。

自工業(yè)革命以后，人類(lèi)世界所有的物品，都不是社會(huì)天然存在的，都是企業(yè)家基于新的技術(shù)開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品，在與社會(huì)互動(dòng)過(guò)程中形成共識(shí)，最終被社會(huì)廣泛采用的結(jié)果。

從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的過(guò)程，本質(zhì)上是把技術(shù)與一定社會(huì)條件相結(jié)合而創(chuàng)造出需求的過(guò)程，而創(chuàng)造需求是企業(yè)家的核心使命之一。

需求本質(zhì)上是企業(yè)創(chuàng)造的，需求的形成是創(chuàng)新在社會(huì)中擴(kuò)散并被接受過(guò)程，在這過(guò)程中，不同利益相關(guān)方有不同的訴求，扮演不同的角色。為企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)，為新技術(shù)的社會(huì)擴(kuò)散，創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，是一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)是否有活力的重要試金石。

技術(shù)不分軟硬，關(guān)鍵要能解決實(shí)際商業(yè)問(wèn)題

我們很多時(shí)候容易走極端，比如某一時(shí)期強(qiáng)調(diào)硬科技，大家都看不上軟件企業(yè)了。但實(shí)際上，所有的硬科技，在一個(gè)智能化產(chǎn)業(yè)范式創(chuàng)新中，如果不與軟的科技結(jié)合，就根本不可能形成商業(yè)價(jià)值的創(chuàng)新。

比如我們現(xiàn)在看汽車(chē)行業(yè)，硬件的創(chuàng)新，電機(jī)、電池等非常少，軟件領(lǐng)域的創(chuàng)新也非常多，比如智能駕駛。更重要的是，軟硬件的結(jié)合后，創(chuàng)造了全新的用戶(hù)體驗(yàn)和產(chǎn)品功能。在電池領(lǐng)域，光有電芯的創(chuàng)新遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，電源管理系統(tǒng)也非常重要。作為行業(yè)觀察者，我盡量不去越俎代庖、評(píng)頭論足，而是要對(duì)企業(yè)家的創(chuàng)新保持足夠?qū)捜荩伤麄儧Q定哪些東西可以怎樣去結(jié)合，能更好地滿(mǎn)足他們創(chuàng)造出來(lái)的用戶(hù)需求。

對(duì)于那些有共識(shí)的未來(lái)技術(shù)，不管軟硬，則都要推進(jìn)其廣泛擴(kuò)散、多方應(yīng)用。比如，現(xiàn)在，最廣泛移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人群，AI技術(shù)在年輕人群體中非常普及，這是我們面向未來(lái)智能化產(chǎn)業(yè)革命的優(yōu)勢(shì)之一。我們的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以騰訊為例，把DeepSeek和元寶結(jié)合，把AI當(dāng)作工具，在自己用戶(hù)群體中廣泛推廣，為AI技術(shù)的社會(huì)接受創(chuàng)造了友好的環(huán)境條件，也為后續(xù)的“殺手級(jí)應(yīng)用”創(chuàng)新打下了良好的基礎(chǔ)。

技術(shù)被卡脖子，不構(gòu)成當(dāng)前的核心挑戰(zhàn)

在產(chǎn)業(yè)范式變遷的當(dāng)口，既然技術(shù)并不是稀缺資源，因此，技術(shù)上被卡脖子，即或在上一代范式的核心技術(shù)上被卡脖子，只會(huì)對(duì)新產(chǎn)業(yè)范式的創(chuàng)新帶來(lái)運(yùn)營(yíng)上的困難，這一困難是可以通過(guò)技術(shù)學(xué)習(xí)追趕來(lái)克服，只是需要時(shí)間和耐心。

前一段時(shí)間，我們因?yàn)樵谝恍┘夹g(shù)、工具、設(shè)備上被卡脖子，因此社會(huì)有焦慮，所以特別強(qiáng)調(diào)要有0-1的創(chuàng)新。這固然有一定道理，但事實(shí)上，卡我們脖子的那些東西，在全球范圍內(nèi)早就過(guò)了0-1階段，真正的挑戰(zhàn)，是能不能創(chuàng)造出1-100，開(kāi)發(fā)出新的市場(chǎng)需求。

從這個(gè)意義上說(shuō)，技術(shù)在社會(huì)系統(tǒng)中廣泛擴(kuò)散、形成市場(chǎng)需求，才能完成產(chǎn)業(yè)化，才能催生新的產(chǎn)業(yè)范式。

中國(guó)是一個(gè)大國(guó)，在1-100的需求發(fā)展階段，具有其他經(jīng)濟(jì)體不可比擬的優(yōu)勢(shì)。以AI應(yīng)用為例，針對(duì)已有成熟的算法、框架，中國(guó)有足夠海量應(yīng)用場(chǎng)景，如電商、支付、制造業(yè)等，也有用戶(hù)習(xí)慣上快速迭代能力，再加上大量領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在B端、C端對(duì)AI的應(yīng)用推廣，AI技術(shù)嵌入社會(huì)結(jié)構(gòu)中會(huì)更快，在此基礎(chǔ)上探索出新的業(yè)態(tài)、新的產(chǎn)業(yè)，會(huì)更容易形成商業(yè)閉環(huán)。電商如此，新能源領(lǐng)域也是如此。

范式創(chuàng)新真正的核心挑戰(zhàn)在于，基于大國(guó)的優(yōu)勢(shì)，我們的企業(yè)家能不能不斷持續(xù)創(chuàng)造出新的需求，構(gòu)建足夠大規(guī)模的市場(chǎng)，從而形成新一代的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)，甚至下一階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)。完成這一探索，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式和社會(huì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型才能夠有源頭，才能鞏固得住。